品牌崛起佳績斐然

花西子于2017年3月在杭州西子湖畔創(chuàng)立。它是一個年輕的中國彩妝品牌。到2023年5月20日，其成績出色。品牌用戶總數(shù)超過5000萬。還有超20萬產(chǎn)品體驗官。用戶分布在100多個國家和地區(qū)。海外粉絲超250萬。在彩妝界逐漸有了名氣

短短幾年就取得了這樣的發(fā)展。這表明花西子的產(chǎn)品契合消費者喜好。而且能持續(xù)滿足不同消費者的需求。所以在國內外市場都獲得了一席之地。

仿冒難題困擾不斷

以前，用戶買化妝品時信任線下門店。也信任線上官方旗艦店。然而花西子出問題了。其線上非官方授權渠道假貨多。有些山寨產(chǎn)品外觀和正品相似。但價格便宜。不少用戶沖動下單。結果買到了假貨。

假貨損害了用戶的權益。這使得用戶的體驗變差。假貨對花西子品牌形象也有影響。它讓消費者對該品牌產(chǎn)生了質疑。要是不解決這個問題。品牌的發(fā)展會受到極大的阻礙。

品牌應對積極行動

花西子明白用戶有顧慮。為讓用戶放心買，一方面號召大家去官方旗艦店或官方授權的正規(guī)渠道選產(chǎn)品。另一方面，著力搭建官方防偽查詢渠道，且持續(xù)升級防偽系統(tǒng)。

用戶信任一個品牌，才會持續(xù)購買其產(chǎn)品。花西子通過行動解決信任問題，維護品牌形象。對于想開拓海外市場的花西子而言，這樣做意義重大，關乎中國品牌在海外的聲譽。

溯源技術強力支持

愛創(chuàng)科技為了愛構建了一整套全過程防錯體系。這個體系涵蓋了從包材廠印刷一直到生產(chǎn)代工廠的各個環(huán)節(jié)。依靠這個體系，生產(chǎn)不會出現(xiàn)問題。印刷環(huán)節(jié)同樣沒問題。物流運輸也不會發(fā)生碼重印、錯印以及包材錯發(fā)等質量事故。

花西子通過愛創(chuàng)TTS系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)了產(chǎn)品追溯功能，實現(xiàn)了防偽防竄功能，實現(xiàn)了用戶互動功能，實現(xiàn)了渠道庫存管理功能。依靠這些技術手段，保障了產(chǎn)品質量與安全，讓品牌管理更科學高效。

一物一碼全程管理

花西子依靠愛搭建起一物一碼全生命周期管理體系。一個小小的二維碼，可實現(xiàn)每個產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的可追溯管理。還能達成全周期的可追溯管理。

有了這個體系，產(chǎn)品從源頭到終端的每個環(huán)節(jié)都能清晰查到。生產(chǎn)過程中的用料，消費者能清楚知曉。生產(chǎn)過程中的工藝，消費者能清楚明白。物流運輸中的軌跡，消費者也能清楚了解。這極大增強了消費者對產(chǎn)品的信任感。

用戶參與共同打假

花西子意識到只靠自己不行。購買了產(chǎn)品的用戶，用“微信掃一掃”掃描盒上的溯源碼。隨后會自動跳轉到「花西子御花園」官方小程序。在這個小程序里，可以看到產(chǎn)品的溯源信息。還能看到正品店鋪等內容。

頁面設有假貨舉報功能。也有正品店鋪查詢功能?；ㄎ髯釉谌W(wǎng)招募“護花使者”來對抗假貨。審核有效的舉報能獲得100西子幣。這種讓用戶參與的方式。可以擴大打假力量。還可增強用戶參與感。也能增強用戶對品牌的忠誠度。

你認為花西子運用借助技術與用戶力量來打假溯源的這種方式，對其他美妝品牌會有多大的借鑒價值？趕緊在評論區(qū)講講你的看法，別忘了給這篇文章點贊，并且分享這篇文章！